Procon Virtual
terça-feira, agosto 26th, 2008No domingo comprei um impressora pela internet, até ai tudo bem, mas o problema foi que a loja, no dia seguinte, me mandou um e-mail pedindo cópias de documentos (até da frente do Cartão de Crédito) para prosseguir o pedido. É lógico que cancelei… Até que tive um bom e rápido atendimento pelo telefone, no momento de cancelar o pedido.
O problema maior foi que eles já haviam debitado o valor no cartão, mas graças a Deus o valor será estornado.
Mas nem todo mundo tem a mesma sorte que eu…
O site “Reclame Aqui” é uma ótima opção para pessoas que compraram um produto ou contrataram um serviço e sentiram-se lesadas.
Nele, você faz suas reclamações sobre uma empresa e o site entra em contato pedindo a resposta do seu problema, numa espécie de Procon Virtual.
No site também você poderá ver notÃcias ligadas ao consumidor, ver o ranking de empresas mais reclamadas, comparar empresas e muito mais.
Fica ai a minha dica!